扒店大数据营销系统:以客户为导向是未来实体店铺数字化升级转型的第一步
有人说未来会有很多实体店铺倒闭,不是说不需要实体店,只是在说明未来实体店铺的难处,而我始终认为不管何时,实体店铺都会在符合其时代需求的模式下不断的发展,消失的只会是那些不符合时代需求的店铺,那么未来实体店铺的方向在哪里呢?什么样的店铺才是符合未来需求趋势的店铺呢?
其实研究当下的实体店铺兴衰过程可以看见,由于近些年生产制造业的繁荣导致大量的同质化产品恶意竞争,这使得作为终端售货的实体店铺不得不打价格战来获客,从而导致了很多的实体店铺最终被激烈的竞争压垮,其本质上可以说是产品同质化严重导致的,厂家提供什么货你店铺就得卖什么,不是以客户为导向,也就是说不是以客户的实际契合的需求为导向,那么未来店铺一定要解决的问题就是逆转这种情况,以客户的实际需求为导向来打通供应链,那客户的实际需求会是什么呢?这就需要借助数字化工具来辅助了,所以未来实体店铺首先要做的就是数字化升级转型,通过数字化转型,依托应用场景获取用户的大数据以后,主要可以实现2个目的:大数据营销和大数据供应链优化,比如扒店智能大数据营销工具系统。
通过扒店智能大数据营销工具系统可以根据用户以往的消费行为和信息,了解用户的真正需求和潜在需求,以及未来需求。
那么这样就可以借助大数据,通过第三方应用场景,智能推荐营销活动,优惠券给老用户,让其二次复购,持续变现。
而扒店数字店铺还可以通过大数据对供应链做优化,就是通过信息和行为数据的积累,形成大数据,去分析用户未来的需求。
比如我们有100家线下连锁店(与线上连锁店同步),那么每个店每天,每月,每个用户的消费情况和需求量,都可以通过扒店大数据系统数据分析出来,这样就可以优化供给结构,根据数据做配送和补货。
那么在给连锁店配送商品之前,要做的是根据用户的大数据做订单式生产和采购。
就是先通过线上连锁结合线下连锁,以及社群、社交直播场景获取用户资源和大数据。在根据用户的需求,做采购生产。
那么这样的话,未来店铺通过扒店大数据营销平台可以预判客户潜在需求,定制化给到供应链或者源头生产商,避免了同质化竞争,同时可以提高用户的精准营销,使店铺在未来竞争中占得先机。
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