特步电商双十一创新高，物流各板块保驾护航

　　古人有云，“兵马未动，粮草先行”，作为行军打仗重要后勤保障的“粮草”直接关系到军队的胜败。在今年特步集团的电商物流板块，集团物流板块，以及零售物流板块，门店O2O齐心协力，创造特步双十一发货量和发货速度的历史。

　　不断创造历史的销售新高

　　2020年双十一期间，大特：增长40%;特步儿童增长100%，新品牌中索康尼增长300%;同时O2O，唯品会，特购会，分销电商等其他渠道也是多点开花….同时对应的是高达240+万的快递单量….

战前动员：特步集团总裁丁水波，为物流，IT以及客服部门加油鼓劲。

　　那么肩负后勤保障重任的物流部门如何支持全面飙升的订单量呢?

　　集团电商物流板块：

　　1、 跟菜鸟，顺丰、商高等优质物流伙伴进行了深度合作，实现多平台多点多仓模式，并且运用阿里大数据，进行智慧分仓，提前把货品调拨到靠近消费者最近的仓库。

　　2、 响应平台活动，重预售强预售，预售款协同仓库现场进行预包和前置的工作，以实现付款后第一时间发货。

　　3、 实现线上线下共享库存，就近门店发货，打通最后1公里的快捷服务。

　　4、 针对大促发货，双十一期间对重点仓库派驻了驻场同事，帮助供应商发现问题，解决困难，

　　5、 成果： 11月1-11号期间，集团电商订单数超过210万单，48小时发货率达到97%。

集团电商：为物流小伙伴发能量包;繁忙的现场打包作业

　　集团物流板块：

　　1、 集团物流日常任务是以批发为主，日常主要的任务是发线下大货。为了探索未来中央仓未来线上，线下一体模式，从2020年起，集团索康尼，迈乐等新品牌以及温州和辽宁电商入驻，加上原本就有的大小特库降业务，已经成为电商物流的一个重要部分。

　　2、 由于新品牌价值高，为避免由于发货不及时造成的销售损失，制定了新品牌高度优先的原则，调动了几乎所有资源向新品牌倾斜，并且发动办公室所有员工支援新品牌发货。在11月1日36小时完成新品牌发货的基础上，在11月11日当天，在24:00截单后2个小时即完成了新品牌所有发货任务，取消率小于1%。

　　3、 唯品会业务同时在泉州，沈阳，武汉等不同仓库展开，同合作伙伴海铂，速仓一起，整体时效从日常的8.5小时左右，提升到4.5小时。

　　4、 成果：11月1-11号期间，集团物流订单数(含唯品，唯品会等)超过20万单，电商订单已经全部完成发货，其他订单平均时效小于5小时。

总仓：新品牌紧张的拣货中

　　零售物流板块：

　　1、 零售物流承担着支持集团的部分O2O业务以及各分公司自有电商的发货任务。零售物流的仓库分布在全国20多个省市，每个仓库单量不算太大，但是合起来也是一个颇为有力量的一个群体。

　　2、 针对双十一，零售物流协调了主快递供应商，在节前就备好了所有的物料，并且深入各仓库，检查备战情况。

　　3、 沈阳，天津，济南，泉州，广州，合肥，上海，长沙…..各仓库积极备货，进行爆款准备以及预包，预质检工作，确保合格的货品送到客户手中。

　　4、 成果：11月1日-11日O2O全国累计下单14.7万单，发货完成率98.8,%，涉及全国42个销售公司，2114个门店和分仓。

沈阳仓：唯品会发货操作

　　亲：不需要等7天，特步的货品正在向你们飞奔而去….特步物流的明天会更强大。.